DSS, o Decision Support System, es un sistema informático que ayuda en la adopción de métodos de análisis y recopilación de datos empresariales u organizacionales. Los sistemas de soporte de decisiones (DSS) pueden estar completamente computarizados, controlados por humanos o mediante un método híbrido. Gracias al progreso tecnológico, DSS se puede instalar fácilmente en cualquier sistema informático.
DSS le permite tomar decisiones más informadas, resolver problemas rápidamente y mejorar la eficiencia de la planificación y la gestión de procesos en las corporaciones. Las acciones tomadas con la ayuda del sistema de soporte de decisiones ahorran tiempo y el número de empleados de la corporación, además de neutralizar el factor humano en la evaluación de riesgos.
Trabajando con DSS
El sistema de soporte de decisiones se usa a menudo para la gestión de operaciones y departamentos, pronósticos y síntesis de datos. DSS permite realizar cálculos complejos de manera precisa y rápida al integrar múltiples variables y generar múltiples resultados probables. El DSS se puede aplicar en cualquier campo profesional, incluidos la medicina, la agricultura y los procesos comerciales corporativos.
El DSS se usa a menudo para presentar datos al cliente en un formato simple y comprensible, ya que el sistema de soporte de decisiones puede generar datos gráficamente.
Ventajas de usar DSS
Debido a que los sistemas de apoyo a la decisión (DSS) analizan y sintetizan grandes cantidades de información, esta tecnología permite:
- crear informes;
- predecir ingresos o ventas;
- para llevar a cabo la gestión de inventarios.
Al mismo tiempo, DSS puede ofrecer una variedad de soluciones y crear pronósticos complejos basados en datos anteriores y actuales de la empresa.
El uso de un sistema de soporte de decisiones (DSS) tiene muchas ventajas para las grandes organizaciones:
- brinda asistencia para tomar decisiones complejas e informadas;
- le permite obtener varios pronósticos, ahorrando recursos humanos;
- crea de forma flexible los informes que necesitan los clientes.