Con frecuencia citamos los casos en que las empresas implementaron con éxito sus proyectos con el uso de soluciones en la nube. El tema de la migración de las instalaciones locales a la dirección de la nube ya ganó popularidad.

La cuestión es que hoy en día las empresas trasladan sus sistemas ERP multifuncionales a las nubes de proveedores externos con mayor frecuencia, ya que esto simplifica significativamente la gestión de recursos. Las empresas obtienen sólidas ventajas debido a la confiabilidad y flexibilidad de las soluciones en la nube. El ejemplo de VBH, el distribuidor de productos y servicios para la fabricación de ventanas y puertas, describirá el servicio ERP, disponible desde IaaS cloud, ayudando a afrontar las tareas de la empresa.

Simplemente todo, todo simple

El grupo de empresas VBH (pronunciado FAU-BEh-KHAh) es mundialmente conocido. Como el mayor distribuidor de productos y servicios para la fabricación de ventanas y puertas, VBH tiene una gran variedad de sucursales, incluida la oficina de San Petersburgo en la Rusia Europea y VBH-Sib en Siberia. Modernas tecnologías de servicio, amplia gama de productos para envíos y rápida gestión de solicitudes son las principales características de la empresa. La actividad de VBH se basa en el concepto “simplemente todo, todo simple”, que esencialmente significa un cambio: de distribuidor a proveedor de servicios, y se revela en tres direcciones estratégicas: internacionalidad, política de gama de productos y servicios.

Cómo nació la idea del uso de la nube

Como empresa en desarrollo dinámico, VBH presta atención a la alta tecnología. Cuando las empresas rusas recién se estaban familiarizando con las nubes, VBH ya era su usuario activo.

[importante]

Sergei Ivanov, VBH Jefe de TI:

“A medida que se presentó la nueva solución ERP, Microsoft Dynamics Axapta 2009, la compañía tomó la decisión de ubicar su infraestructura en un Centro de Datos en la nube alemán . El sistema ERP anterior, MS Dynamics Axapta 3.0, se encontraba en las instalaciones. Cuando se hizo necesario actualizar ERP a la próxima versión, nuestros colegas alemanes sugirieron conectar nuestra infraestructura al espacio unificado en la nube, que otras sucursales de holding también estaban usando en ese momento. Por lo tanto, fue posible crear la infraestructura de nube estandarizada unificada y colocar varias soluciones ERP de otras sucursales de holding, como Microsoft Dynamics Navision, Axapta, 1С y SAP, en un solo lugar. Hicimos posible la provisión de soporte centralizado para todas las direcciones de ERP, lo cual fue lo suficientemente conveniente. La nube tenía un único punto de entrada y un grupo de servicios unidos, donde se asignaba a una persona específica, que hablaba el idioma requerido, a cada región específica”.

[/importante]

La creación de un grupo de servicios unidos fue la primera idea de éxito inmediato. VBH ingresó a una nube extranjera, migrando allí la solución de trabajo Axapta dinámica de Microsoft y el entorno de prueba. Durante varios años, la empresa utilizó el servicio en la nube, recibiendo el soporte centralizado, donde se resolvieron problemas de respaldo de almacenamiento de datos, fallas de funcionamiento y muchos otros. Fue hasta septiembre de 2015, cuando la nueva legislación hizo obligatorio el almacenamiento de datos personales dentro del territorio de la Federación Rusa. Esta fue la causa para considerar la migración a una nube rusa.

[importante]

Sergei Ivanov, VBH Jefe de TI:

“El servicio en la nube extranjero que estábamos usando anteriormente era aceptable y conveniente. Así que decidimos crear algo similar en Rusia. IT-GRAD, el proveedor, fue seleccionado por el precio ofrecido y el excelente Centro de datos, que, por cierto, se encuentra cerca de nosotros. La ubicación de un centro de Datos cerca de nuestra oficina fue de hecho una de las condiciones prioritarias, ya que en caso de necesidad se requería un acceso rápido a las instalaciones. Nos gustó el Centro de datos, todo allí estaba organizado lo suficientemente bien, de acuerdo con los estándares europeos. Nuestros colegas alemanes también valoraron nuestra elección. Entonces, en general, hemos migrado aquí y seguimos usando la solución elegida hasta el día de hoy. Esta opción nos conviene por rango de confiabilidad e infraestructura. También utilizamos la conexión con el Centro de datos local de la empresa: ejecutando un ferrocarril entre la nube y el Centro de Datos local, combinamos la infraestructura existente en la red informática unida”.

[/importante]

El centro de datos local de VBH se encuentra en la oficina de la empresa. Alberga infraestructura para operaciones de San Petersburgo, servicios de correo y soluciones de flujo de trabajo interno. Todos los entornos operativos de los sistemas ERP se trasladaron a IT-GRAD cloud. Dado que el equipo del centro de datos local no es adecuado para alojar una base de trabajo y un entorno de trabajo completos, esta solución en la nube se utiliza para el mantenimiento de infraestructura y hardware, y para copias de seguridad del entorno.

Búsqueda del proveedor de servicios

La evaluación de las ofertas disponibles en el mercado y una licitación realizada condujeron a la selección preliminar de 2-3 empresas ampliamente conocidas, a las que se les pidió que presentaran ofertas comerciales. La decisión final se tomó en base a la comparación de precios.

[importante]

Sergei Ivanov, VBH Jefe de TI:

“IT-GRAD ganó la competencia . Conocimos al proveedor, discutimos los detalles, visitamos el Centro de datos y firmamos el contrato. Hoy en día, el núcleo de la infraestructura de TI de nuestra empresa está en la nube, ubicada en el Centro de datos de San Petersburgo. El servicio en la nube es utilizado por los empleados de la sucursal en toda Rusia, desde Murmansk hasta Krasnodar. Nuestros compañeros acceden a Axapta de forma remota y realizan las tareas necesarias”.

[/importante]

La compañía subraya: la migración a la nube no causó dificultades. Excepto por una sola cosa: el período de implementación demostró la falta de recursos. Este problema se resolvió con el uso de capacidades informáticas adicionales y la selección de otro tipo de operador. Desde el momento de la migración hasta ahora, el servicio funciona correctamente, haciendo frente a las cargas existentes.

IaaS para Axapta: la conclusión

El sistema ERP, disponible en IT-GRAD IaaS cloud, proporciona una gestión empresarial integrada del holding VBH distribuido geográficamente. Las tecnologías en la nube proporcionan disponibilidad y confiabilidad de la solución, aumentan la flexibilidad de control y disminuyen los gastos de mantenimiento de la infraestructura.