Cada día, las empresas dependen cada vez más del flujo de datos impecable. Desde corporaciones internacionales hasta una fragua artesanal de un solo hombre: si estás presente en línea (y hoy para ser competitivo tienes que estar presente en línea) y descuidas tu propia accesibilidad, has perdido la batalla antes de que comenzara.
Las NetOps (aquí usaremos esta abreviatura simplemente para dirigirnos a los miembros del equipo de las redes) aparecen bajo una especie de doble presión de sus clientes o jefes: el rendimiento de la red debería volverse hipersónico, mientras que los costos no deberían mantenerse bajos. Algunos cálculos idealistas del futuro cercano prevén que los gastos de optimización de la red se esfuercen resueltamente por llegar a 0.
“Haz más con menos”, lo escuchamos mucho. ¿Es posible la misión, en absoluto?
Puerta de enlace del servicio Stingray
Algo en el aire
Es fácil comparar las redes con el tráfico aéreo. Incluso algunos términos, como congestión y concentrador, suenan y significan lo mismo. La creencia popular de que un accidente aéreo duele mucho más que un colapso de la red es solo parcialmente cierta: sí, todos estamos vivos después de un incidente en la red, pero pérdidas inmediatas, junto con pérdidas potenciales debido a inestabilidad operativa, violaciones de confidencialidad, etc. de hecho, puede superar el costo de un avión perdido. Si esto suena demasiado sencillo (y ciertamente valoramos la vida de las personas por encima de todo), vision network falla como un retraso masivo de vuelos causado por problemas puramente internos: mantenimiento inadecuado del avión, falla del equipo de la torre o del equipaje,huelga de personal, etc.
La industria de la aviación aprendió sus lecciones por las malas, pero tomó las decisiones correctas. Todo allí está estandarizado con precisión y dividido lógicamente. Las zonas de responsabilidad prácticamente no interfieren: operaciones en tierra, luego pista(s), luego aproximación – luego control de área, luego todo lo mismo en orden inverso para un punto de destino. La comunicación utiliza una jerga muy específica y altamente uniformada. Simplemente hay muy poco lugar para un error, incluso en los cielos tan congestionados antes del estallido de la pandemia. Para volar y regresar de manera segura, solo necesita seguir los protocolos, nuevamente, completamente detallados y aceptados globalmente.
Las cosas no son tan brillantes (mejor usar “no tan claras”) con las redes.
Creciendo, no colapsando
La única razón, pero suficiente, para mantener su red en forma es: el tráfico está creciendo y seguirá haciéndolo. No es necesario un análisis profundo de la explosión de datos, al menos no aquí y ahora. Por nombrar solo algunos fenómenos que generan mucho tráfico nuevo: IoT, transmisión de todo tipo o simplemente conexión a Internet disponible en partes del Tercer Mundo que antes no estaban conectadas.
Algunos números son realmente fascinantes: el tráfico mundial se triplicó desde el año 2015 hasta el día de hoy, con un crecimiento anual del 22%. ¿Qué tal el equivalente en gigabytes de todas las películas jamás hechas, que ahora cruza Internet cada 2 minutos? Entonces, la Autopista de Internet en sí misma está funcionando razonablemente bien. Las dificultades ocurren exactamente como son en la vía pública: en las intersecciones, en los desvíos o al ingresar a fincas privadas.
La red perfecta debería ser:
- Up, es decir, disponible durante el mayor tiempo posible. La palabra “Siempre” puede sonar demasiado idealista, pero en realidad no lo es: indicador actualmente aceptado de disponibilidad adecuada se lee el 99,95%. El ejemplar es “nueve nueves”, el 99,9999999% del tiempo (o simplemente milisegundos de tiempo de inactividad al año). Esto incluye todos los recursos y equipos de la red.
- Latencia baja, preferiblemente muy baja y completamente libre de fluctuaciones. El primero se explica por sí mismo: mide el retraso entre el envío y la recepción de datos. Estamos hablando de milisegundos nuevamente, pero incluso estas pequeñas ranuras pueden causar problemas graves, por ejemplo, en telefonía IP o videoconferencias. La fluctuación en las redes significa un flujo de datos irregular e interrumpido: los paquetes de datos no se entregan en un orden estricto; algunos tardan más en llegar a su destino. Esto da como resultado, por ejemplo, caídas de sílabas o palabras completas en llamadas o fotogramas en video en el extremo del receptor.
- Diseñado para soportar picos de carga: no solo tener una capacidad excedente adecuada, sino poder informar adecuadamente de esos picos a NetOps y, en el mejor de los casos, ofrecer o implementar automáticamente soluciones para distribuir la carga y aliviar la situación.
Citamos solo los requisitos básicos de una red óptima, de hecho, hay más de las más pequeñas. Pero el problema principal que afecta el rendimiento de las redes es más profundo, por lo que es más difícil verlo (en muchos sentidos) y, respectivamente, identificarlo y superarlo.
Apuntar a objetivos estratégicos. Inquieto
A diferencia de la aviación, las redes utilizan una variedad de protocolos y métodos. Para agregar a lo que ya es complicado: las soluciones de red difieren en el tiempo, por lo que algunos componentes modernos y obsoletos se pueden usar dentro del mismo sistema, sin coincidir bien entre sí. Esto suele ser un “doble problema” para las NetOps. En el día a día, estos especialistas simplemente están demasiado ocupados: solucionando problemas, parcheando errores, etc. Sin embargo, cuando dedican parte de su tiempo a observar sus redes “como un todo”, la mezcolanza de componentes estratégicos a menudo impide que incluso un ojo ansioso vea una estructura de extremo a extremo.
Las empresas plantearon sus demandas de redes, por lo que NetOps expresó su preocupación por el rendimiento de las redes y, por lo tanto, por la optimización. El problema de la transparencia es realmente grave: no menos de 1/3 de los profesionales de la red indicaron los puntos ciegos de los sistemas, la supervisión insuficiente de extremo a extremo y las dificultades para solucionar problemas como sus principales preocupaciones.
Los líderes de la industria ya consideran un enfoque proactivo hacia los problemas emergentes, y la fuerza impulsora detrás de todos los cambios sigue siendo la misma: una red deficiente equivale a un negocio delgado.
Stingray Gateway, también conocido como El Optimizador
Puerta de Enlace de Servicio Stingray está diseñado teniendo en cuenta el proceso de Inspección Profunda de paquetes (DPI). La plataforma inspecciona el tráfico designado, con una opción de filtrado instantáneo, y puede priorizar un tipo de datos sobre otro. Esto conduce a una explotación del ancho de banda más inteligente, menos estresada y más flexible. Lo que, a su vez, alivia la carga total de la red, eliminando posibles rasgos negativos: congestión, retraso, posible tiempo de inactividad, etc.
Stingray SG es particularmente bueno para monitorear todos y cada uno de los componentes de una red. Completo, resumido, direccional y COMO informes de Netflow; RTT con sugerencias de solución de problemas disponibles a través de API; haga clic en stream y opciones de marketing / redireccionamiento, todo junto para evaluar la Calidad de la Experiencia (QoE) para un solo usuario. Con base en esta información, la plataforma puede iniciar mejoras en la calidad del servicio. Huelga decir que todo el monitoreo de Stingray SG está disponible en el lugar, totalmente ajustable para las necesidades de los administradores y no es complicado de usar.